سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك عند استخدام الموقع أو التواصل معنا لطلب خدمة توصيل المياه. توضح هذه الصفحة البيانات التي قد نتعامل معها والغرض من استخدامها.

البيانات التي ترسلها

قد ترسل اسمك، رقم الهاتف، الحي، موقع التوصيل، سعة الخزان وملاحظات الوصول. نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك وتأكيد التوفر والسعر والموعد.

نموذج الطلب وواتساب

لا يحفظ الموقع بيانات نموذج الطلب في قاعدة بيانات داخلية حاليًا. عند الإرسال، ينشئ الموقع رسالة واتساب على جهازك. بعد إرسالها تخضع المحادثة لسياسات واتساب ومزود الخدمة.

بيانات الاستخدام وملفات الارتباط

قد نجمع بيانات تقنية عامة إذا تم تفعيل أدوات القياس، مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها. تستخدم هذه البيانات لفهم أداء الموقع وتحسينه، ولا نبيع البيانات الشخصية.

مشاركة البيانات والاحتفاظ بها

لا نشارك بيانات الطلب إلا بالقدر اللازم للتنسيق وتنفيذ الخدمة أو للامتثال لالتزام نظامي. نحتفظ بالمراسلات للمدة اللازمة لمتابعة الطلب ثم نحذفها عندما تنتفي الحاجة إليها.

حقوقك

يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، متى كان ذلك متاحًا نظاميًا. تواصل معنا على 0534603790.

تحديث السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغير طريقة تشغيل الموقع. آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026.